Aviso legal y privacidad
Esta pagina recoge en pocas paginas el aviso legal, la politica de privacidad y la informacion sobre cookies de HZRD Streetwear SL. Esta escrita en castellano lo mas plano posible: si algo no se entiende, escribe al email y lo explicamos.
1. Quien somos
Esta web la gestiona HZRD STREETWEAR SL, con CIF B95214867 e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia. Domicilio fiscal en Calle Bidebarrieta 14, 48005 Bilbao, Bizkaia. Email de contacto: hzrd.bilbao@proton.me. Telefono: +34 644 218 397.
2. Para que se usa esta web
Para mostrar nuestras prendas, vender pedidos online y permitir el contacto con nosotras. La actividad principal es el comercio al por menor de ropa.
3. Que datos guardamos cuando te registras o compras
Cuando rellenas un formulario o nos haces un pedido necesitamos lo justo para responderte y mandarte el paquete: tu nombre, tu email y -si compras- la direccion postal. La direccion la guardamos hasta que se procesa el envio; tu nombre y email los conservamos durante un maximo de 5 anos a efectos fiscales y para poder demostrar el consentimiento.
4. Base legal
Para los pedidos: ejecucion de un contrato (el de compraventa). Para los avisos de drop por email: tu consentimiento explicito (la casilla del formulario). Para las facturas y registros contables: cumplimiento de obligaciones legales (Ley General Tributaria, Codigo de Comercio).
5. Con quien compartimos los datos
Con muy pocos: la empresa de mensajeria (SEUR/Correos) para mandar el paquete, el banco (Stripe / Redsys) para procesar el pago, y la pasarela de correo (Postmark) para enviarte el email de confirmacion. Cada uno de ellos tiene su propia politica que cumple con el RGPD. No vendemos datos a terceros bajo ningun concepto.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento: ver lo que tenemos sobre ti, corregir un dato erroneo, borrar todo lo que no sea fiscalmente obligatorio, oponerte a usos no esenciales o portar tus datos a otro proveedor. La via es un email a hzrd.bilbao@proton.me. Te contestamos en menos de 30 dias. Si crees que no lo hacemos bien puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
Esta web usa el numero minimo posible. En concreto:
- Tecnicas (carrito y idioma): imprescindibles para que el carrito funcione. Sin consentimiento previo.
- Una entrada en localStorage con clave
hzrd_cc_v2para recordar tu eleccion (aceptar o rechazar) en el banner de cookies, durante 12 meses. - No usamos Google Analytics ni pixels de Facebook, Tiktok, ni nada de tracking publicitario.
El banner que sale abajo a la derecha es para informarte. El boton "Rechazar" tiene el mismo peso que "Aceptar" porque asi debe ser. Si rechazas, el carrito y el idioma siguen funcionando (esas son tecnicas, no opcionales).
8. Pedidos y devoluciones
Los precios incluyen IVA al 21%. Las compras desde Espana peninsular tienen envio gratis a partir de 60 EUR (4,90 EUR en pedidos menores). Tienes 14 dias naturales desde la entrega para devolver cualquier pieza sin estrenar, con etiquetas y en su embalaje. En peninsula la devolucion la pagamos nosotras. Para reclamaciones de garantia (defecto de fabricacion) escribenos con fotos al email; cubrimos siempre los portes.
9. Propiedad intelectual
Todos los graficos, fotografias, textos y disenos de prenda son propiedad de HZRD STREETWEAR SL o de las personas que los firmaron. Si quieres usar alguno (prensa, blog, tesis universitaria, podcast) escribenos y casi siempre decimos que si, pero pedimos credito.
10. Cambios en esta politica
Si cambia algo importante (por ejemplo, si en un futuro anadimos analitica) actualizaremos esta pagina y avisaremos por email a quienes estais suscritas. La fecha de la ultima version es 4 de mayo de 2026.
11. Ley aplicable
Esta web se rige por la legislacion espanola. Para cualquier disputa la jurisdiccion competente son los Juzgados y Tribunales de Bilbao, salvo que la normativa de consumidores aplique fuero del domicilio de la persona consumidora.